Tekninen tuki
Analysaattorin elinkaaren aikana voi nousta esille useita, sekä laitteita että sovelluksia koskevia kysymyksiä. Tavoitteemme on tarjota asiakkaille yksityiskohtaisia tietoja, neuvoja ja ratkaisuja.
Maailmanlaajuinen asiakaskunta ja yhteyshenkilöt arvostavat Skalarin teknistä tukea. Ota yhteyttä keskitettyyn kansainväliseen asiakaspalveluumme puhelimitse, faksin tai sähköpostin kautta, kun tarvitset apua Skalarin laitteita ja sovelluksia koskevissa kysymyksissä. Laboratorioinsinöörimme ja tekninen osasto antavat taustatukea osaaville tekniikan ja kemian alan asiantuntijoillemme.
Lisäksi järjestämme asiakkaillemme ja jakelijoillemme säännöllisesti maailmanlaajuista yksilö- ja ryhmäkoulutusta. Näin varmistamme, että kaikki tarvitsemasi Skalar-tietous on aivan sinun saatavillasi!
Jos sinulla on teknisiä kysymyksiä, ota yhteys asiakaspalveluumme osoitteeseen helpdesk@skalar.com
Myynti ja palvelut
Voit ottaa yhteyttä myyntitukeemme kaikissa myyntiin liittyvissä kysymyksissä. Kokenut myyntitukitiimimme antaa oikeat neuvot kaikissa Skalarin analysaattoreita ja sovelluksia koskevissa tilanteissa. Tiimimme osaa antaa vastauksen kaikkiin kysymyksiin, myös siihen, miten Skalarin analysaattoreiden käyttö voidaan ottaa osaksi päivittäisiä rutiineja. Myyntitukitiimiämme vahvistavat tuotepäälliköt. Näin pystymme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.
Kansainväliset myyntipäällikkömme myös matkustavat säännöllisesti maailmalla ja pitävät läheisesti yhteyttä Skalarin paikallisiin edustajiin. Näin sekä edustajat että asiakkaat saavat tietoa viimeisimmästä kehitystyöstä. Yhdessä asiakkaiden kanssa voimme tarjota oikean ratkaisun kaikkiin automaatiota vaativiin sovelluksiin.
Saat tarvittaessa lisätietoa myynnistä, palveluista ja hinnoista ottamalla yhteyttä osoitteeseen salessupport@skalar.com